अब तक यह शायद ही कभी कहा गया है कि एक बैटरी चली गई स्वतःस्फूर्त दहन। मान लीजिए कि बैटरी के संबंध में सबसे बड़ी समस्या हमेशा की अवधि रही है, बजाय इसकी सुरक्षा के। सच है, स्मार्टफ़ोन के छिटपुट मामले सामने आए हैं, जिनमें से प्रत्येक में अलग-अलग कारणों से आग लगी है। हम 2016 के मामले को याद करते हैं सैमसंग गैलेक्सी नोट 7, उदाहरण के लिए। हालाँकि 4 नंबर वही है जो चीनी को सबसे ज्यादा डर लगता है, ऐसा लगता है कि इस बार 7 सबसे अशुभ संख्या है जिसे देखते हुए भारत में एक Redmi Note 7S में आग लग गई थी। हम यूरोप में इस उपकरण को नहीं जानते हैं, लेकिन वास्तव में यह एस के बिना भाई के समान है।
Redmi Note 7S भारत में प्रज्वलित: स्व-प्रज्वलित बैटरी
यह अप्रिय घटना घटती है, जैसा कि भारत में उल्लेख किया गया है और दुर्भाग्यपूर्ण घटना के नायक को कहा जाता है चौहान ईश्वर। फेसबुक पर एक निश्चित लंबी पोस्ट में, उसने अपनी कहानी बताई उपरोक्त स्मार्टफोन की खरीद से शुरू जब तक आप तक नहीं पहुंच जाते दुखद अंत। विषय है खरीदा नोट श्रृंखला डिवाइस 01 / 10 / 2019 प्रसिद्ध भारतीय साइट फ्लिपकार्ट पर; दो दिनों के बाद, उपयोगकर्ता ने बिना किसी समस्या के इसका उपयोग शुरू कर दिया, ठीक एक महीने के बाद, डिवाइस ने अपनी बैटरी को स्वयं-दहन करने के लिए प्रज्वलित करने और भेजने का फैसला किया है।
ईश्वर ने दावा किया कि उसका उपकरण यह किसी भी तरह से प्रभार में नहीं थावास्तव में, यह आम तौर पर मेज पर रखा गया था। जैसा कि हम चित्र मशीन से देखते हैं इसने निचले हिस्से से आग पकड़ी, जहां बैटरी रखी जाती है। ऊपरी भाग "अनहेल्ड" है और इसलिए हम कह सकते हैं कि बैटरी समस्या थी और प्रोसेसर नहीं। अपराध के तुरंत बाद, भारतीय उपयोगकर्ता ने सहायता से संपर्क किया, मरम्मत केंद्र में गया और इसे पाया डिवाइस को फ्यूज करने के लिए सिम को निकालना लगभग असंभव है।
लेकिन अब उत्सुक बिंदु आता है: कुछ दिनों के बाद कि उपयोगकर्ता ने Redmi Note 7S को मरम्मत केंद्र में छोड़ दिया, उसे वापस बुलाया गया और सूचित किया गया कि उसने अनुरोध की गई मरम्मत प्रक्रिया को अस्वीकार कर दिया क्योंकि "बैटरी में कुछ था जो दुर्घटना का कारण बना"इसका मतलब है कि, उपयोगकर्ता के अनुसार, मरम्मत केंद्र का मानना है कि बैटरी के ऊपर रखी गई कुछ चीज़ इस आत्म-दहन का कारण बनती है। श्याओमी बैटरी, हालांकि, हटाने योग्य नहीं है, उनके साथ छेड़छाड़ करना असंभव है और इसलिए यह कैसे संभव है कि मेरे पास इस पर कुछ था?
इस बिंदु पर, ईश्वर, जवाब से खुश नहीं, सीधे Xiaomi से संपर्क किया और कंपनी की प्रतिक्रिया ने उसे अवाक कर दिया:
"बैटरी वारंटी द्वारा कवर नहीं की गई है"
बाद में, जैसा कि Gizchina.com ने रिपोर्ट किया, कंपनी ने दावा किया:
"Xiaomi के लिए, उत्पादों की गुणवत्ता का अत्यधिक महत्व है। पिछले 5 वर्षों में Mi फैंस ने जो आत्मविश्वास दिखाया है, वह इस बात का प्रमाण है। हमें देश में सबसे मजबूत बिक्री के बाद सेवा नेटवर्क के साथ गर्व भी है जो ग्राहकों की समस्याओं को हल करने के लिए लड़ रहा है। इस विशेष मामले में, सावधानीपूर्वक जांच के बाद, यह निष्कर्ष निकाला गया कि क्षति एक बाहरी बल के कारण हुई थी और इसलिए इसे "ग्राहक की वजह से नुकसान".
वास्तव में, इस तरह के एक उत्तर, जब यह एक असाधारण मामला है जिसमें पहले कभी नहीं था, बल्कि अजीब है। उपयोगकर्ता बने रहे निश्चित रूप से ब्रांड की बिक्री के बाद सेवा से नाखुश और कहा कि इस तरह के उत्पाद को फिर से हासिल करना मुश्किल होगा। इसके बारे में सोचना, भारतीय के लिए बैटरी स्तर पर डिवाइस के साथ छेड़छाड़ करना वास्तव में असंभव है क्योंकि, जैसा कि हमने पहले कहा था, यह हटाने योग्य नहीं है। इसके अलावा, इसे हटाने वाले दरवाजे को हटाना एक सावधानीपूर्वक काम है (यह एक) वास्तव में गारंटी को अमान्य कर देगा। हमें उम्मीद है कि हमारे साथ भी ऐसा नहीं होगा। या श्याओमी के साथ आपके साथ पहले ही ऐसा हो चुका है?
