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सितंबर के पहले सप्ताह से डीएचएल शिपमेंट में देरी

सिमोन रोड्रिगेज

18 सितम्बर 2014

2 टिप्पणियां

हाय दोस्तों,
ये वे लेख हैं जिन्हें मैं कभी लिखना नहीं चाहता हूं।
यह समझाने के लिए कि सितंबर के पहले सप्ताह के लिए क्यों और कैसे शिपमेंट सोब्स पर जाते हैं।

आप में से कई ने डीएचएल (और इसके परिणामस्वरूप उन बार्टोली) द्वारा डिलीवरी में अनुमानित समय का अनुमान लगाया होगा।

पर सामान्य प्रश्न और साइट के अन्य हिस्सों में अनुमानित समय दिखाए जाते हैं:

भुगतान की तारीख से 48-2 कार्य दिवसों के भीतर 4 घंटों (5gg काम कर रहे) और डीएचएल डिलीवरी के भीतर उत्क्रमण।

खैर, इन हफ्तों में समय काफी विस्तार हुआ है और खिड़कियों पर चढ़ने की कोशिश किए बिना, मैं उन कारणों को सूचीबद्ध करने की कोशिश करता हूं जो मुझे दिए गए हैं।

1। चीनी छुट्टियां
सितंबर में 6 से 9 तक के दिनों में, चीन मध्य शरद ऋतु की छुट्टियों के लिए रुक गया।
पहले और तुरंत बाद के दिनों में, डीएचएल और सीमा शुल्क दोनों में एक उन्माद था। भेजे गए कई पार्सल भेजने वाले को रीति-रिवाजों द्वारा वापस भेज दिया गया (पार्सल तुरंत लौट आया लेकिन जिसमें काफी देरी हुई)।

2। 6 आईफोन की ऐप्पल प्रस्तुति
यह बेतुका लगता है, लेकिन ऐसा लगता है कि एप्पल प्रस्तुति के बाद दिन से शुरू एप्पल में नवागंतुक का समय पर पूर्ति सुनिश्चित करने के लिए डीएचएल गोदामों की 40% की तरह कुछ किया गया है (9 सितंबर)
इससे डीएचएल की संतृप्ति हुई जिसके परिणामस्वरूप डीएचएल एजेंटों द्वारा प्रसंस्करण आदेशों के लिए खुद को डीएचएल में डिलीवरी में देरी हुई।

3। सीमा शुल्क नियंत्रण
इस सप्ताह, हमारे आपूर्तिकर्ता को सुनने के लिए, हमने चीन से बाहर आने वाली हर चीज़ पर कंबल चेक के साथ शेन्ज़ेन में रीति-रिवाजों को भी रखा है (पंजा ऐप्पल?)
यह पार्सल से लदे वाहनों की अंतहीन कतार के बारे में बताता है जो "क्लेरेंस इवेंट" के रीति-रिवाजों का इंतजार कर रहे हैं।
इससे शिपमेंट का प्रभार लेने के लिए डीएचएल के हिस्से में और देरी हुई है।

अब एक छोटी सी नोट देय है।

दुर्भाग्यवश, इस अवधि के दौरान, राज्य में कई दिनों के लिए कई पैकेज रहते हैं "शिपिंग जानकारी प्राप्त हुई".
आप में से कई ने सही तरीके से ज्ञान के लिए पूछने के लिए डीएचएल कहा है।
डीएचएल इटली की सामान्य प्रतिक्रिया निम्नानुसार है: "शिपमेंट केवल बुक किया गया था। पैकेज हमें कभी नहीं दिया गया है। अपने आपूर्तिकर्ता से संपर्क करें"(और सैकड़ों खतरनाक ईमेल नीचे)।
अब, मैं डीएचएल इटली को बुरी तरह से नहीं कहूंगा, लेकिन चीजें बिल्कुल इसी तरह नहीं हैं।

चीन में, 99% कंपनियां अपने शिपमेंट को "डीएचएल एजेंट" सौंपती हैं, जो अन्य चीजों के साथ, हमारे सप्लायर के गोदाम से वस्तुओं को इकट्ठा करती हैं।
डीएचएल में इन एजेंटों के पास कम या ज्यादा विशेषाधिकार प्राप्त लेन (एजेंट के आधार पर) हैं।
चूंकि डीएचएल एजेंट ने हमारे आपूर्तिकर्ता के गोदाम से पैकेज को वापस ले लिया है, वह इसे संसाधित करने के लिए डीएचएल की प्रतीक्षा करता है।
आम तौर पर, फोन उठाए जाने के एक दिन बाद, सवाल में एजेंट हमें शिपमेंट ट्रैकिंग कोड की जानकारी देता है।
अब, वह डीएचएल कहता है कि पैकेज कभी उसे वितरित नहीं किया गया है आंशिक रूप से सच भी हो सकता है। क्या डीएचएल नहीं कहता है (स्पष्ट कारणों से) यह है कि पैकेज उनके एजेंटों में से एक के साथ भंडारण में है।

मैं कहता हूँ इस पर कैसे चीजें इतनी नरम नहीं टन से कई ईमेल प्राप्त किया हर किसी को बताने के लिए के बावजूद समय के साथ हमारे सबसे अच्छा और साथ अधिकतम प्रयास (व्यक्तिगत आउटलेट बहाना) करने के लिए सिद्ध कर दिया है बहस के लिए नहीं

चलो वापस हमारे पास जाओ।

यह हाल के दिनों में किए गए शिपमेंट की स्थिति है:

अपवाद में "लाल" शिपमेंट पहले ही वापस भेजे गए थे और विशाल बहुमत पहले से ही उनके गंतव्य पर पहुंचा है।
आपूर्तिकर्ता एक निश्चित तारीख वादा नहीं कर सकता है, जिस पर "ग्रे" अभियान, उन "शिपिंग जानकारी प्राप्त" डीएचएल द्वारा ले लिया गया होगा, लेकिन विश्वास है कि अगले 2-3 दिनों सब कुछ वापस सामान्य करने के लिए होना चाहिए।

हमने न तो खरीद समूह और न ही दुकान को बंद न करने का फैसला किया है, लेकिन हम सभी को अत्यंत समझ और धैर्य के लिए पूछते हैं।

हम हांगकांग को छोड़कर अन्य चैनलों (अन्य डीएचएल एजेंटों) या यहां तक ​​कि अन्य हबों का मूल्यांकन करके जितना संभव हो सके शिपिंग समय को कम करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं।

आपको विकास पर अपडेट किया जाएगा।

Alessandro

के माध्यम से | एस.एम. @ rty