
आज, Xiaomi की एक योजना शुरू की Xiaomi SU7 के मानक संस्करण को याद करें बाजार विनियमन के लिए राज्य प्रशासन को। निर्णय चिंता का विषय है ए कुल 30.931 7 फरवरी 6 से 2024 नवंबर 26 तक उत्पादित SU2024 के मानक संस्करण के वाहन। प्रभावित मॉडलों में BJ18.410MBEVR7000 मॉडल के 2 वाहन, XMA12.117MBEVR7000 मॉडल के 2 वाहन और XMA404MBEVR7000 मॉडल के 5 वाहन शामिल हैं।
ऑटोमैटिक पार्किंग सिस्टम में समस्या के कारण Xiaomi ने 31.000 SU7 को वापस मंगाया

सक्षम अधिकारियों ने चिन्हित समस्या से संबंधित कुल 255 शिकायतों की पुष्टि की है। Xiaomi Auto ने आधिकारिक तौर पर यह कहा यह ओटीए रिकॉल केवल वाहन के मुफ्त रिमोट अपडेट (ओटीए) के माध्यम से पूरा किया जा सकता है, निरीक्षण या हस्तक्षेप के लिए वाहन को दुकान में लाने की आवश्यकता के बिना।
Xiaomi प्रभावित वाहनों के मालिकों को टेक्स्ट संदेश, मोबाइल ऐप आदि के माध्यम से सूचित करेगा। इस ओटीए रिकॉल के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ता Xiaomi ऑटोमोबाइल टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड की ग्राहक सेवा को 400-182-6888 पर भी कॉल कर सकते हैं। यह विधि प्रक्रिया को सरल बनाती है और वाहन मालिकों के लिए असुविधा को कम करती है।

Xiaomi Auto ने कहा कि 14 नवंबर की घटना के तुरंत बाद समस्या का कारण पहचान लिया गया था। यह एक सॉफ़्टवेयर समय सिंक्रनाइज़ेशन विसंगति थी जो कभी-कभार क्लाउड सेवा विफलता के कारण होती थी। क्लाउड सेवा के माध्यम से प्रभावी निवारक उपाय लागू किए गए हैं, और बुद्धिमान पार्किंग सहायता में अतिरिक्त अनावश्यक सुरक्षा उपाय जोड़े गए हैं। यह पुष्टि की गई है कि संभावित जोखिमों को समाप्त कर दिया गया है।
ब्रांड ने जोर दिया: “Xiaomi Auto हमेशा उपयोगकर्ता सुरक्षा को मूल सिद्धांत के रूप में रखता है। हालाँकि इस अपडेट के लिए किसी भी हिस्से के भौतिक प्रतिस्थापन की आवश्यकता नहीं है, फिर भी हम रिकॉल प्रक्रियाओं के अनुसार संभाल और भंडारण करेंगे।
इसलिए Xiaomi उपयोगकर्ता सुरक्षा और संतुष्टि के प्रति अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित करता है। समस्या को हल करने और स्वचालित पार्किंग प्रणाली की कार्यक्षमता में सुधार करने में सक्रिय दृष्टिकोण कंपनी द्वारा अपने उत्पादों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता को दिए जाने वाले महत्व को रेखांकित करता है।
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