वारंटी मरम्मत के लिए चीन को एक फोन भेजें
दुर्भाग्य से, हालांकि एशियाई उत्पादों की गुणवत्ता में काफी प्रगति हो रही है, लेकिन कारखाने के दोषों के लिए मूल कंपनी के लिए अपने स्मार्टफोन या टैबलेट को वापस करने की कष्टप्रद स्थिति में खुद को खोजना हमेशा संभव होता है, या अधिक, आकस्मिक क्षति के कारण। (लोचदार के बिना SUB सबक या बंजी जंपिंग)।
हम प्रश्न में गारंटी का उपयोग करने के लिए किए जाने वाले सभी परिचालनों की रूपरेखा तैयार करने का प्रयास करते हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि निम्नलिखित मार्गदर्शिका का उद्देश्य उन लोगों के लिए है जो नाइट्रो इंटरनेशनल से Smartylife.net के माध्यम से खरीदे गए हैं, लेकिन अलग-अलग शिपिंग पता, किसी चीनी सप्लायर से खरीदे गए किसी भी व्यक्ति द्वारा उपयोग किया जा सकता है।
अनुसरण करने के लिए यहां दिए गए कदम हैं:
1। आपूर्तिकर्ता की गलती या विफलता और सहायता सेवा का उपयोग करने के इरादे की रिपोर्ट करें।
Smartylife.net पर ऑर्डर देने वालों के लिए ईमेल में विफलता का संचार करना संभव है [ईमेल संरक्षित]
2। फोन ठीक है पैक करें।
हम फोन को सबसे खराब क्षतिग्रस्त आपूर्तिकर्ता तक पहुंचने से रोकना चाहते हैं।
3। इटालियन पोस्ट के माध्यम से आपूर्तिकर्ता को टेलीफोन भेजें
बिल्कुल कूरियर द्वारा जहाज मत करो! जब माल चीन में प्रवेश करते हैं तो कूरियर सीमा शुल्क कर्तव्यों को लागू करते हैं। ये स्पष्ट रूप से आपसे शुल्क लिया जाएगा।
सीमा शुल्क से बचने का एकमात्र तरीका अंतर्राष्ट्रीय पंजीकृत द्वारा जहाज करना है: http://www.poste.it/postali/estero/raccomandata.shtml
डाकघर के सभी कर्मचारियों को उनकी सामग्री पता नहीं है और ऐसा हो सकता है कि वे आपको बताए कि पैकेज एक पंजीकृत पत्र के लिए बहुत बड़ा है या विदेश जाने के लिए इसे एक "अंतर्राष्ट्रीय पैकेज" के रूप में भेजना आवश्यक है जो पहले भी आता है ... निराश!
मदों की साइट पार्सल पर लिखा नियमों के अनुसार एक सिफारिश के रूप में भेजे जाने के लिए 3 पक्षों की राशि (ऊंचाई + चौड़ाई + गहराई) से कम या बराबर मिलीमीटर 900 और 2Kg की तुलना में कम वजन होना चाहिए।
तो यह प्रति पक्ष अच्छी तरह से 30cm का एक पैकेज है। कहानियों के मामले में परिचर को बताओ।
इस पते पर भेजें:
रिसीवर: वांग नैन,
पता: 6A-203, लिक्सियांगक्सिनचेग, जिंदाटियन रोड, लुओहु जिला, शेन्ज़ेन, गुआंग्डोंग प्रांत। पीआर चिना, पोस्टकोड: एक्सएनएनएक्स
दूरभाष: 14554920544
दस्तावेजों पर घोषणा कैसे करें? (पंजीकृत और सीमा शुल्क दस्तावेज)
माल का विवरण: "दोषपूर्ण फोन"
मान: 10USD (10 डॉलर)
पंजीकृत पत्र मुझे कितना खर्च करेगा?
शायद ही पैकेज 1Kg से अधिक हो जाएगा, इसलिए, क्योंकि यह 2 जोन (चीन) में एक शिपमेंट है, पंजीकृत पत्र की लागत होगी 18 यूरो.
यदि हम पैकेजिंग के साथ अतिरंजित हैं, तो अधिकतम व्यय का होगा 24 यूरो 2kg तक के पैकेज के लिए।
4। आपूर्तिकर्ता के साथ संचार
हमेशा यह पता लगाने के लिए आपूर्तिकर्ता के संपर्क में रहें कि फ़ोन कब अपने गंतव्य तक पहुंच जाएगा, मरम्मत प्रक्रियाओं और किसी भी मरम्मत लागत में अगर गलती से गलती शामिल नहीं है।
Smartylife.net के माध्यम से खरीदे गए लोगों के लिए संचार इतालवी (: -पी) में सीधे मेरे साथ होगा।
मैं नाइट्रो इंटरनेशनल के साथ संचार का ख्याल रखूंगा
5। एक मरम्मत फोन प्राप्त करना
एक बार मरम्मत पूरी हो जाने के बाद, शिपिंग लागत के भुगतान के बाद फोन आपको वापस भेजा जाएगा और संभवतः, वारंटी की शर्तों के भीतर आने वाली लागतों की मरम्मत।
इसे "मरम्मत किए गए फोन" के रूप में भेजा जाएगा, इससे आपको सीमा शुल्क के अतिरिक्त बोझ के बिना मरम्मत किए गए फोन प्राप्त करने की अनुमति मिलनी चाहिए।
मुझे उम्मीद है कि मैं मददगार रहा हूं, क्योंकि किसी भी जानकारी से टिप्पणी करने में संकोच नहीं होता है।
अगली बार आप देखेंगे,
Alessandro
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